微信营销经验分享,如何打理微信粉丝

作者:方杰斌 分类: 网络推广 发布于:2015-4-10 8:31 ė718次浏览 60条评论
 

  微信营销经验分享,如何打理微信粉丝

网上有个说法,1万个微信听众相当微博100万粉丝,这个说法有待考证,我们首先来比较一下微博和微信。

【微信VS微博】

1.如果微博是自媒体;微信就是CRM管理系统,通过朋友圈传播话题。
2.微博和百度的SEO是不一样的。
3.微博有非常强的扩散和认证;微信还很难具备认证。
4.微博是一对多;微信是一对一。
5.微博是自媒体,深度欠缺;微信精准度高,100%到达率,有利于客户关系维护和圈子传播,深度和互动性更强。

传统媒体负责内容制造,自媒体是传播加社会化扩展,像是通过微信进行圈子渗透传播。比如我要卖一瓶水,要卖给谁呢?定价决定目标人群,定价50元,那目标人群的消费水平一定非常高,在公司的职位也高。怎么做渗透化传播呢?首先定位在核心一二线城市。所以说精准投放,学会如何圈圈子能省下很多投放费。

【微信营销优势】

1.熟人社交,信任度高。微信是基于熟人社交的。
2.容易圈子锁定,人群细分。因为什么样的人就有什么样的社交,你是富二代,你的圈子里就有很多富二代,你是屌丝,你的圈子里就肯定多屌丝。
3.重视用户体验,沟通无障碍。在朋友圈你只要回复就是一对一回,这是很好的用户体验。
4.口碑传播容易,传播渗透强。
5.定位功能强大。这解决了很多商业模式问题,相比微博是很大优势。
6.点对点精准营销。
7.无处不在的二维码。
8.自定义菜单的遐想。

【关于粉丝】

我们常做粉丝活跃度测试,拿50万样本测试活跃度,在相同转发率的平台发布,发现微信活跃度在下降。微博上的粉丝是很强大的,因为微博通过明星把粉丝聚集到一个平台。

那么什么是粉丝?粉丝是对你的品牌产生价值的,你的粉丝是认可你的产品,愿意帮你做传播的,所以你的产品,你的品牌要与你的品牌调性一致。汉堡王做过一个另类营销:粉丝测验,取消关注的送一个汉堡,那些为了一个汉堡取消关注的假粉掉了没有关系,因为他们本来就不会在汉堡王产生消费行为,而留下来的,宁愿不要汉堡也要关注汉堡王,就是真正的粉丝。

说到粉丝就说到人群,一个人开什么样的车,用什么化妆品,决定了他的消费水平。人是非常立体的,你身上的东西和你的价值是基本匹配的。当你找不到你的用户的时候,要参考你的同类和异类,卖衣服的可以参考卖包的目标人群,因为卖包的目标人群和卖衣服一致。

如何经营粉丝?

1.品牌调性,粉丝标签。品牌与平台的定位要准,对粉丝的标签找对,才能进行你的品牌价值传递。

2.根据粉丝吻合度,精准引流。微博和微信的投放不精准的时候,是无效的。你的核心人群喜欢的人群就是你的价值,你叫要用美剧啊,欧美搭配等他们喜欢的东西把粉丝黏住。

3.价值传递,内容制造。这里要注意,买东西的人和给钱的人是不一样的,比如在三线城市你卖一个高档楼盘,受众是有钱的中老年人,那你的广告写有品位,格调是没有用的。为什么?因为付钱的不是他们,付钱的是他们的儿女,三十多岁,事业有成,而吸引他们的不是品位啊格调啊,而是温馨,舒适这样的词。刘强东和奶茶妹的话题出来,以前刘强东是行业人物,现在他是社会人物了,也是内容制造的效果。

4.热点互动。绑定热点,制造话题是非常重要的。大的企业都在做事件营销的时候,小的企业更要做事件营销,这是很好做的。现在的热点几个:世界杯,吸毒,砍人。你要选一个热点去绑架是非常重要的。

另外酒店推出关注微信账号,买单立减20这种营销,我认为是非常弱智。既然他已经来买单了,是你的消费者,你不是白送人家20块钱吗?如果在前台咨询的时候,你说关注微信,送某牌子安全套,这个让人家印象深刻,成本又远低于20块,效果又好。

姚晨生小孩,怎么做热点互动?可以写一篇软文,开头写姚晨的情史和成长史,最后写一个预测,预测母婴产品千万代言是哪个牌子,列举三个企业,我们牌子放第三个。谢娜刚结婚,谢娜怀孕两个月,我们要推一个女孩,同样是写软文,预测谁来主持快乐大本营,列一个名单,把要推的女孩放在名单中,那个女孩就火了。

现在我看到任何话题事件,第一反应是解构,这个事件是怎么做起来的,然后想这事件要怎么走。比如汪峰上头条是一个很成功的事件营销,有很长的实效性,到现在出了什么话题新闻,网友们都还有上网搜一下,汪峰又做什么了。每周发软文,每月事件营销,让客户找你。想想你的客户会用什么渠道,然后把你的品牌做到品那些渠道的前三名,你的客户一直能看到你,自然会去找你。

营销的本质不是看外围的资源,重要的是看在做的人是怎么运作的。微信如何卖面膜?你的朋友圈有人在卖面膜,你会怎么做?很多人说拉黑他。你拉黑是因为你不是他的消费群体,如果你要租房子,你是会去关注一个租房账号的,那如果你需要面膜,在朋友圈里又正好有人在卖,那你与其另外再找,肯定会倾向于去咨询朋友圈里卖面膜的那位。所以说微商的存在是有非常大的价值。

【如何操作微信草根大号】(策划是核心)

1.熟悉用户的搜索诉求。把行业名字做公共账号名字很重要,另外是精准用户定位+平台认知排名。

2.内容独特加原创。价值分享体系完善,形成独特账号特色,增强粘性课进行部分内容连载。以前是好的产品与渠道就好了,现在一定是先有营销后有产品。比如卖钻石,要想一个商业模式,落在销售的创新,比如365天只卖一天钻石,其他时间维护客户关系,结果效果非常好。比如之前很火的玫瑰花:一辈子只送一个人。

3有奖回馈,每次营销接单20%回馈粉丝,做情感营销。打广告会导致粉丝退号,稀释粉丝。所以很多大号不愿意接广告,因为那些粉丝是很值钱的,怎么样让粉丝不反感你的广告呢。一个办法是每次接广告的时候拿出20%广告费价值的礼物送给粉丝,他们是会很感动的,觉得哎呀这么好,你打广告还送我们礼物。另一个办法是让广告游戏化,把广告放在游戏里。

5.热点娱乐话题互动。微博现在的搜索引擎非常重要,是第二大的搜索引擎了。把你的产品和热点绑定,让人家在搜热点关键词的时候能看到你的产品,或者是用热点话题做互动,自然很多人转发。

6.分享激励。每周选出一篇文章进行重点推荐转发,软性植入广告。软文通过好的标题图文,在文章末尾才被人发现是广告,但是他已经点进来了,你就成功了。

7.互盟互推,交换资源。

8.二维码创新应用。二维码发在什么地方很重要,你的平台和展现形式要有意思。比如说把二维码通过人体彩绘画在手上,或者印在美女的衣服上,比你发宣传单,上面印二维码请人家扫有效多了。另外你卖水果的话,提一篮橙子,扫楼,你扫一下二维码,我给你一个橙子。

9.有趣的客服。陪失恋的客户聊天。适当运用卖萌体,淘宝体。

10.其他平台引流,例如豆瓣,微信,QQ,人人,APP等。

【如何微信营销】

1.文案
2.机制。比如抽奖机制,一等奖LV,二等奖安排你的产品。大多数人要的是一等奖,因为是品牌,但是大多数人拿到的是二等奖。
3.圈子。圈子里的人有共同的爱好,比如都喜欢周杰伦,比如都爱逛豆瓣,如果你在这个圈子中,要个电话号码,或者交换资源是很容易的,对方是很乐意的。
4.创意

【如何经营朋友圈】

1.行业大号渗透
2.微信群渗透
3.价值传递
4.互动交流
5.线下维系


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